Todo lo que necesita para su visita
Pida su cita en línea, use el portal del paciente y sepa qué traer. Si tiene problemas, llámenos o mándenos un texto.
A quién atendemos
CareLink atiende a adultos de 18 años o más que no tienen seguro médico, o que solo tienen Medicare Parte A.
- No podemos atender a pacientes que tienen Medicaid, Medicare Parte B o seguro privado. Llámenos y le indicaremos una clínica que sí pueda.
- No necesita vivir en el condado de Paulding. Nuestros pacientes vienen de 11 condados de Georgia.
Revisión rápida
Dos preguntas. No se guarda ni se envía nada.
Qué esperar, desde la entrada hasta el seguimiento
Sin formularios de papel. Pide su cita en línea o por teléfono, y se registra desde su teléfono.
Pida su cita
Pida su cita en línea: en "Specialty", elija "Internal Medicine", luego "New Patient". O llámenos al 678-903-5103.
Prepárese
Antes de su visita le enviamos un enlace para registrarse por su cuenta. Llámenos si tiene preguntas sobre sus medicinas o la ayuda financiera.
Regístrese y reciba atención
Use el enlace de registro que le enviamos. Luego uno de nuestros proveedores lo atiende: un médico, un enfermero practicante o un asistente médico.
Reciba ayuda de seguimiento
Ayudamos con los análisis, a encontrar medicinas económicas y con la ayuda financiera. Después de sus análisis, pida una cita de seguimiento para revisar los resultados.
- Una identificación con foto
- Los frascos de sus medicinas, o una lista de sus medicinas y dosis
- Cualquier resultado de pruebas o expediente reciente que tenga
Pida su cita en línea, en cualquier momento
Escoja la hora que le convenga, de día o de noche. Toma unos dos minutos.
En Specialty, elija Internal Medicine. Luego elija New y New Patient, y escoja una hora con uno de nuestros proveedores.
En Specialty, elija Internal Medicine, luego Existing. Puede pedir citas de seguimiento, revisión de medicinas, visitas por enfermedad, análisis de laboratorio, exámenes físicos anuales y seguimientos por telesalud.
Pida su cita desde su teléfono
Apunte la cámara de su teléfono al código.
Comuníquese con su equipo médico sin llamar
- Mande un mensaje privado a su proveedor o a la recepción
- Vea sus medicinas y pida resurtidos
- Envíe documentos, como comprobantes de ingresos, en lugar de mandarlos por correo electrónico
- Mantenga al día su dirección, teléfono y correo electrónico
Cómo crear su cuenta
En la página de inicio de sesión, elija Create an Account (crear una cuenta). Use el mismo correo electrónico que le dio a CareLink.
Si el portal no lo reconoce, llámenos o mándenos un texto y le enviaremos una invitación.
Respondemos los mensajes del portal en 1 a 2 días hábiles.
Cómo pedir un resurtido
Pídalo al menos una semana antes de que se le acabe. Use cualquiera de estas opciones:
- Envíe un mensaje en el portal del paciente
- Escriba a [email protected]
- Deje un mensaje de voz al 678-903-5103 con su nombre, fecha de nacimiento, número de teléfono, la medicina y su farmacia
Atendemos las solicitudes de resurtido los días de clínica, martes y sábado. Para seguir recibiendo resurtidos, necesita una consulta con su proveedor al menos cada 6 meses.
Análisis de sangre y radiografías
Su proveedor de CareLink ordena sus pruebas, y puede hacérselas en el laboratorio o centro de imágenes que usted elija. Por lo general referimos a los pacientes a nuestro socio, Wellstar Paulding Medical Center, 2518 Jimmy Lee Smith Parkway, Hiram, GA 30141. Si va allí, estos pasos le ayudarán.
Vaya primero al mostrador de Imágenes
Estacione en el estacionamiento azul (Blue Lot) y use la entrada principal junto a la tienda de regalos (Gift Shop). El mostrador de registro del Centro de Imágenes (Imaging Center Check-In Desk) está en el 1.er piso. Vaya ahí primero, aunque solo necesite análisis de sangre.
Diga que es paciente de CareLink
Dígale a cada mostrador: “Soy paciente de CareLink” (I am a CareLink patient). Traiga su identificación con foto y su orden de laboratorio de CareLink. Pregunte por la tarifa con descuento y el plan de pagos.
Pida una cita de seguimiento
Cuando termine sus análisis, pida una cita de seguimiento dentro de dos semanas para que su proveedor revise los resultados con usted. También podemos comunicarnos con usted por teléfono o por el portal del paciente.
Atención que puede pagar
Su primera consulta en CareLink es gratis. Después, paga de $10 a $75 por consulta, según el tamaño de su hogar y sus ingresos, usando las Pautas Federales de Pobreza.
- Pague con tarjeta desde su teléfono con el enlace de pago que le enviamos, o en la recepción
- Si ahora se le hace difícil pagar, hable con nosotros en privado
- Su pago cubre su visita a CareLink. El laboratorio u hospital que hace las pruebas e imágenes las cobra por separado. En Wellstar, la asistencia financiera puede reducir o cubrir esa factura.
Ayuda con cuentas de laboratorio, imágenes y hospital
Si se hace las pruebas en Wellstar, su programa de asistencia financiera puede reducir o cubrir la factura. Solicitar es gratis, y no tiene que hacerlo solo.
- Llenamos la solicitud con usted en CareLink
- Nuestra lista le muestra qué papeles necesita. Reúnalos primero y luego hacemos la solicitud juntos.
La lista hace unas preguntas rápidas y muestra solo los papeles que le corresponden. Por ahora está en inglés; llámenos y le ayudamos en español. No pide su número de Seguro Social, y nada se guarda ni se envía.
Respuestas a preguntas comunes
¿Cómo funciona el registro por su cuenta?
Antes de su visita le enviamos un enlace por texto o correo electrónico. Ábralo en su teléfono y confirme sus datos, sus medicinas y el motivo de la visita. Cuando llegue, ya estará registrado. Sin formularios de papel.
¿Puedo llegar sin cita?
Es mejor tener cita, y puede pedirla en línea en cualquier momento. Atendemos sin cita en los días de clínica cuando tenemos espacio.
¿Ofrecen telemedicina?
Sí. Algunas visitas se pueden hacer por video con un proveedor de CareLink. Pregunte al pedir su cita.
Los pacientes actuales de CareLink también pueden usar a nuestro socio Giving Health para telemedicina urgente las 24 horas, para cosas como dolor de garganta o fiebre. Pregúntenos cómo inscribirse en su próxima visita.
¿Cómo resurto una receta?
Envíe un mensaje en el portal del paciente, escriba a [email protected], o deje un mensaje de voz al 678-903-5103 con su nombre, fecha de nacimiento, número de teléfono, la medicina y su farmacia. Pídalo al menos una semana antes de que se le acabe. Atendemos las solicitudes de resurtido los días de clínica, martes y sábado. Para seguir recibiendo resurtidos, necesita una consulta con su proveedor al menos cada 6 meses.
¿Cómo recibo mis resultados de laboratorio?
Cuando termine sus análisis, pida una cita de seguimiento dentro de dos semanas para que su proveedor revise los resultados con usted. También podemos comunicarnos con usted por teléfono o por el portal del paciente.
¿Ofrecen atención dental o de la vista?
CareLink no ofrece atención dental ni de la vista. Podemos referirlo a clínicas caritativas de la zona. Pregunte en su visita.
¿Pueden ayudar con comida, vivienda o cuentas?
Sí. Nuestra trabajadora social médica ayuda a los pacientes a encontrar comida, ropa, vivienda y ayuda financiera. Pregunte en su consulta.
¿Tienen ayuda en otros idiomas?
Sí. Este sitio web está en inglés, español, francés y criollo haitiano. Toque su idioma en la parte de arriba de cualquier página. También puede pedir ayuda de un intérprete al pedir su cita o al registrarse.
¿Qué hago si necesito cancelar?
Llámenos o envíenos un texto antes del día de su cita, para poder ofrecer su horario a otro vecino.
Citas perdidas: Si falta a una cita sin avisarnos, le llamaremos o le enviaremos un texto para ayudarle a reprogramarla. Después de una segunda cita perdida en 6 meses, podemos ofrecerle una última reprogramación. Una tercera cita perdida en 6 meses significa que ya no podremos atenderle en CareLink.
Cancelaciones el mismo día: Puede reprogramar, pero después de 3 cancelaciones el mismo día en 6 meses, tendrá que esperar 3 meses antes de volver a pedir cita.
Todos son bienvenidos
CareLink of Northwest Georgia no discrimina por raza, color, origen nacional, edad, discapacidad, sexo o religión en a quién atendemos ni en cómo los atendemos.
Su información de salud está protegida
Mantenemos privada su información de salud como lo exige HIPAA. Pida en la recepción una copia de nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad.
¿Listo para su consulta?
Pida su cita en línea en cualquier momento, o llámenos un martes o sábado.